Маркетинг відносин як основа лояльності споживачів у довгостроковій перспективі
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
УНУ
DOI
Abstract
Description
В умовах посилення конкуренції на українському ринку та зростання вимог споживачів, традиційні підходи до маркетингу втрачають свою ефективність. Маркетинг відносин (relationship marketing) стає ключовим інструментом для побудови довгострокової лояльності споживачів та забезпечення сталого розвитку бізнес. Особливо це актуально для України в період відновлення економіки, коли утримання існуючих клієнтів є більш економічно вигідним, ніж залучення нових.
Keywords
Citation
Семенда О.В. Маркетинг відносин як основа лояльності споживачів у довгостроковій перспективі. Матеріали Х Всеукраїнської науково-практичної конференції «Становлення та розвиток маркетингу в Україні: від теорії до практики», 29 жовтня 2025 р., м. Умань. 282с. С.37-41.