Маркетингове дослідження українського ринку страхових послуг

Abstract

В статті розглянуто поняття «ринок страхових послуг», «страховий ринок», «страхова послуга» і «страховий продукт». Впродовж 2012-2021 років процеси розвитку страхового ринку України стримувалися низкою несприятливих факторів внутрішньодержавного та глобального характерів: політична нестабільність в країні; окупація АР Крим і східних територій з відповідною втратою частини ринку; пандемія COVID-19; нестабільність на світовому ринку капіталів тощо. Повномасштабне вторгнення рф на територію України на початку 2022 р. значно поглибило проблемну ситуацію та спричинило нові виклики, які залишили відбиток як на діяльності страхових компаній, так і ефективності усього ринку страхування. Проведено дослідження основних показників, що характеризують попит та пропозицію на ринку страхових послуг з 2012 року, зроблено SWOT- і PEST-аналіз, визначено основі проблеми та можливості для страхових компаній.